COVID-19 से पहले नागरिकों को सहायता और समर्थन के लिए सामाजिक टेलीफोन

या टेलीफोन (900 400 800) स्वैच्छिक रूप से कोरोनोवायरस की महामारी में नागरिकों को सहायता और समर्थन के लिए एक सामाजिक फोन के रूप में खुद को मजबूत करता है

वर्तमान स्वास्थ्य आपात स्थिति के कारण, वर्तमान स्वयंसेवक फोन (900 400 800), सामाजिक नीति मंत्रालय का कर्मचारी, यह एक सामाजिक फोन के रूप में भी काम करेगा. इसका उद्देश्य जरूरतमंद नागरिकों को सहायता और सहायता देना है, उन कॉलों को प्राथमिकता देना जो भेद्यता या सामाजिक आपातकाल की स्थितियों के लिए सतर्क हैं.

इस सेवा के लिए कार्यक्रम होगा 8.00 ए 20.00 सप्ताह में सात दिन.

इस फोन पर कर्मचारी जवाब देंगे, अधिकांश भाग के लिए, निम्न प्रकार की कॉल:

1. जो लोग COVID-19 से संबंधित बुनियादी प्रश्नों को हल करने के लिए कहते हैं, जैसा कि फोन कर रहा है 012.

2. जिन लोगों को विशेष मनोवैज्ञानिक सहायता की आवश्यकता होती है. आप इस क्षेत्र में एक पेशेवर के लिए भेजा जाएगा.

3. जो लोग विशेष भेद्यता और सामाजिक आपातकाल के संभावित मामलों की रिपोर्ट करने के लिए कहते हैं, चाहे वे अपने हों या दूसरों के, जिसका विश्लेषण सामाजिक नीति मंत्रालय द्वारा किया जाएगा और, मामला या मामला, नगरपालिका की सामाजिक सेवाओं से प्राप्त किया जाएगा.

4. आने वाले हफ्तों में स्वयंसेवक को फोन करने वाले लोग

लक्ष्य एक स्वयंसेवक नेटवर्क बनाना है, सामाजिक नीति मंत्रालय द्वारा समन्वित, दो अलग-अलग मामलों में जवाब देने के लिए:

- प्राथमिकता के तौर पर: Acompañamento telefónico. सोशल टेलीफोन कर्मचारी इस नेटवर्क पर पंजीकृत लोगों को कॉल भेजेंगे, एक बार आपके पास बड़ी संख्या में लोग होंगे, इसलिए वे केवल उन लोगों से बात कर सकते हैं जो असुरक्षित हैं या जिन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता है.

- नगर पालिकाओं और स्वैच्छिक कार्रवाई संस्थाओं का समर्थन. उन मामलों में जिनमें स्वैच्छिक व्यक्ति आमने-सामने की गतिविधि की स्वैच्छिक गतिविधि करना पसंद करते हैं, Xunta de Galicia की स्वयंसेवक सेवा स्वयं प्रत्येक नगरपालिका की सामाजिक सेवाओं के साथ या प्रत्येक क्षेत्र में स्वैच्छिक कार्रवाई संस्थाओं के संपर्क में स्वयंसेवक व्यक्ति को रखेगी।. पसंदीदा तरीका, यह सहयोग गैलिशिया में स्पेनिश रेड क्रॉस के माध्यम से किया जाएगा. किसी भी मामले में, सुरक्षा और स्वास्थ्य प्रोटोकॉल का कड़ाई से पालन किया जाना चाहिए.

http://www.voluntariadogalego.org/campusonline/web/modulo.php?mod=ppr&idc=412