Соціальний телефон для підтримки та підтримки громадян до COVID-19

Або по телефону (900 400 800) Волонтерадо зміцнюється як соціальний телефон для підтримки та підтримки громадян у пандемії коронавірусу

Через сучасну надзвичайну ситуацію зі здоров’ям, поточний телефон волонтера (900 400 800), працівник Міністерства соціальної політики, він також буде працювати як соціальний телефон. Метою є надання підтримки та підтримки громадян, які потребують, пріоритет для тих дзвінків, які попереджають про ситуації з уразливістю або соціальними надзвичайними ситуаціями.

Розклад цієї послуги буде 8.00 а 20.00 години сім днів на тиждень.

Персонал на цьому телефоні відповість, здебільшого, наступні типи дзвінків:

1. Люди, які закликають вирішити основні питання, пов'язані з COVID-19, як це робив телефон 012.

2. Люди, які потребують спеціалізованої психологічної підтримки. Вас віднесуть до професіонала в цій галузі.

3. Люди, які закликають повідомляти про потенційні випадки особливої ​​вразливості та соціальних надзвичайних ситуацій, чи вони їхні власні, чи інші, які будуть проаналізовані Міністерством соціальної політики та, буття чи справи, отримуватиметься від соціальних служб муніципалітету.

4. Люди, які закликають волонтери в найближчі тижні

Мета - створити Волонтерську мережу, координується Міністерством соціальної політики, відповідати у двох різних випадках:

- Як пріоритет: Acompañamento telefónico. Працівники соціального телефону будуть надсилати дзвінки зареєстрованим особам у цій мережі, раз у вас є велика кількість людей, тож вони можуть просто поговорити з тими, хто вразливий або кому це найбільше потрібно.

- Підтримка муніципалітетів та організацій добровільних дій. У тих випадках, коли добровільні особи вважають за краще здійснювати добровільну діяльність віч-на-віч, власна добровільна служба Xunta de Galicia надасть контакт особі-добровольцю із соціальними службами кожної міської ради або з суб'єктами добровільної дії кожної зони. Переважно, ця співпраця буде здійснюватися через Іспанський Червоний Хрест у Галичині. У будь-якому випадку, Протоколи безпеки та гігієни праці повинні суворо дотримуватися.

http://www.voluntariadogalego.org/campusonline/web/modulo.php?mod=ppr&idc=412