Sociālais tālrunis pilsoņu atbalstam un atbalstam pirms COVID-19
Vai pa tālruni (900 400 800) no Voluntariado atbalsta sevi kā sociālo tālruni, lai sniegtu atbalstu un atbalstu pilsoņiem koronavīrusa pandēmijas gadījumā
Sakarā ar pašreizējo ārkārtas situāciju veselības jomā, pašreizējais brīvprātīgā tālrunis (900 400 800), Sociālās politikas ministrijas darbinieks, tas darbosies arī kā sociālais tālrunis. Mērķis ir sniegt atbalstu un atbalstu pilsoņiem, kuriem tā nepieciešama, par prioritāti piešķirot tiem zvaniem, kas brīdina par neaizsargātības vai sociālās ārkārtas situācijām.
Šī pakalpojuma grafiks būs 8.00 a 20.00 stundas septiņas dienas nedēļā.
Šī tālruņa darbinieki atbildēs, lielākoties, šāda veida zvani:
1. Cilvēki, kuri zvana, lai atrisinātu pamata jautājumus, kas saistīti ar COVID-19, kā to darījis tālrunis 012.
2. Cilvēki, kuriem nepieciešams specializēts psiholoģiskais atbalsts. Jūs tiksiet norīkots uz šīs jomas profesionāli.
3. Cilvēki, kuri zvana, lai ziņotu par iespējamiem īpašas ievainojamības un sociālās ārkārtas gadījumiem, neatkarīgi no tā, vai viņi ir savējie vai citu cilvēki, kuru analizēs Sociālās politikas ministrija un, būtne vai lieta, tiks iegūti no pašvaldības sociālajiem dienestiem.
4. Cilvēki, kuri tuvāko nedēļu laikā izsauc brīvprātīgo
Mērķis ir izveidot brīvprātīgo tīklu, koordinē Sociālās politikas ministrija, atbildēt divos dažādos gadījumos:
- Kā prioritāte: Acompañamento telefónico. Sociālā tālruņa darbinieki nosūtīs zvanus reģistrētajiem cilvēkiem šajā tīklā, ja reiz jums ir liels skaits cilvēku, tāpēc viņi var vienkārši sarunāties ar tiem, kuri ir neaizsargāti vai kuriem tas visvairāk vajadzīgs.
- Atbalsts pašvaldībām un brīvprātīgas darbības vienībām. Tajos gadījumos, kad brīvprātīgās personas dod priekšroku brīvprātīgai klātienes darbībai, pats Xunta de Galicia brīvprātīgais dienests radīs brīvprātīgajai personai kontaktus ar katras pilsētas domes sociālajiem dienestiem vai ar katras zonas brīvprātīgās darbības vienībām. Vēlams, šī sadarbība notiks ar Spānijas Sarkanā Krusta starpniecību Galisijā. Jebkurā gadījumā, Stingri jāievēro drošības un veselības protokoli.
http://www.voluntariadogalego.org/campusonline/web/modulo.php?mod=ppr&idc=412