تلفن اجتماعی جهت پشتیبانی و پشتیبانی از شهروندان قبل از COVID-19
یا تلفن (900 400 800) از Voluntariado خود را به عنوان یک تلفن اجتماعی برای پشتیبانی و پشتیبانی از شهروندان در همه گیر بیماری کورو ویروس تقویت می کند
به دلیل وضعیت اضطراری فعلی بهداشت, تلفن داوطلب فعلی (900 400 800), کارمند وزارت سیاستگذاری اجتماعی, همچنین به عنوان یک تلفن اجتماعی کار خواهد کرد. هدف این است که حمایت و پشتیبانی از شهروندان نیازمند انجام شود, اولویت بندی تماس هایی که نسبت به شرایط آسیب پذیری یا اضطراری اجتماعی هشدار می دهند.
برنامه این سرویس خواهد بود 8.00 آ 20.00 ساعت هفت روز در هفته.
کارمندان این تلفن پاسخ خواهند داد, برای بیشتر قسمتها, انواع تماسهای زیر:
1. افرادی که برای حل سوالات اساسی مربوط به COVID-19 تماس می گیرند, همانطور که تلفن انجام داده است 012.
2. افرادی که به حمایت روانشناسی تخصصی احتیاج دارند. در این زمینه به یک حرفه ای ارجاع می شوید.
3. افرادی که برای گزارش موارد احتمالی آسیب پذیری ویژه و اضطراری اجتماعی تماس می گیرند, خواه خودشان باشند یا دیگران, که توسط وزارت سیاست اجتماعی تجزیه و تحلیل خواهد شد, از بودن یا مورد, از خدمات اجتماعی شهرداری به دست می آید.
4. افرادی که در هفته های آینده برای داوطلب شدن تماس می گیرند
هدف ایجاد شبکه داوطلبانه است, با هماهنگی وزارت سیاست اجتماعی, برای پاسخ در دو مورد متفاوت:
- به عنوان اولویت: پشتیبانی تلفنی. کارمندان تلفن اجتماعی تماس هایی را برای افراد ثبت نام شده در این شبکه ارسال می کنند, هنگامی که تعداد زیادی از مردم را داشته باشید, بنابراین آنها به سادگی می توانند با کسانی که آسیب پذیر هستند یا بیشتر به آنها احتیاج دارند صحبت کنند.
- پشتیبانی از شهرداری ها و نهادهای اقدام داوطلبانه. در مواردی که افراد داوطلبانه ترجیح می دهند یک فعالیت داوطلبانه از فعالیت چهره به چهره انجام دهند, خدمات داوطلبانه خود Xunta de Galicia باعث می شود فرد داوطلب با خدمات اجتماعی هر شورای شهر یا با نهادهای اقدام داوطلبانه در هر منطقه در تماس باشد.. ترجیحاً, این همکاری از طریق صلیب سرخ اسپانیا در گالیکش انجام خواهد شد. در هر صورت, پروتکل های ایمنی و بهداشت باید کاملاً رعایت شود.
http://www.voluntariadogalego.org/campusonline/web/modulo.php?mod=ppr&idc=412